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该单位公司简介

南昌雀游科技以手机棋牌游戏为核心业务,集游戏研发及运营于一体,为全球用户提供精品游戏及娱乐服务的移动互联网公司。南昌雀游科技是由郑州三生石科技有限公司和南昌华羿网络共同创办的,核心目标是占领江西省的棋牌游戏市场。
其中三生石是河南省知名的手游研发企业,有员工*****余人
南昌华羿是一家idc企业,主要从事带宽和光缆铺设业务,有良好的政府资源。三生石旗下还有一家以外包业务为主的子公司郑州灵犀科技。
公司旗下“要胡”品牌,产品涵盖斗地主、麻将、双扣、干瞪眼、等多款棋牌,以良好的用户体验为来一圈游戏赢得了口碑。要胡游戏致力于打造创新、有趣、极致体验的游戏品牌! 查看更多

客服 (2人)

2000-2999元/月

南昌雀游科技有限公司

2017-11-10 扫描二维码

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基本要求

福利待遇

保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假健康体检
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岗位职责

岗位职责
1、通过线上服务通道处理玩家咨询的问题;   
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通工作   
3、监控游戏,处理玩家反馈的游戏问题、维护游戏的正常秩序;   
4、根据玩家意见找出游戏问题并分析整理并反馈给相关人员,协助优化游戏;
5、收集玩家建议,积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议,协助改进游戏; 
6、按照要求完成每天数据统计工作;
7、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
8、善于将客户反馈信息形成文档反馈给运营团队;
9、按时完成上级领导交代的其他工作。

相关经验、技能要求

1、通过线上服务通道处理玩家咨询的问题;   
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通工作   
3、监控游戏,处理玩家反馈的游戏问题、维护游戏的正常秩序;   
4、根据玩家意见找出游戏问题并分析整理并反馈给相关人员,协助优化游戏;
5、收集玩家建议,积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议,协助改进游戏; 
6、按照要求完成每天数据统计工作;
7、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
8、善于将客户反馈信息形成文档反馈给运营团队;
9、按时完成上级领导交代的其他工作。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:南昌市红谷滩****
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